家のパソコンで、ヘッドフォンをつないで聞いてみようとしたら音がでない。
下記を実施したら治った。

「スタート」メニューを開きます。検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力して、「トラブルシューティング」をクリックします。「ハードウェアとサウンド」で、「オーディオ再生のトラブルシューティング」をクリックします。トラブルシューターを実行して、問題を修復します。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT104467?LinkTrack=Solr

　＃はじめはヘッドフォンを接続せずにやったがうまくいかず、再度接続して実施したところ２回目の音のチェックで聞こえるようになった。